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AssistLink: Conecte con proveedores de equipos y expertos técnicos

Desbloquee un mundo de conocimientos técnicos al alcance de su mano con Vyzeo AssistLink. Nuestro centro de contacto optimizado y nuestras herramientas avanzadas facilitan más que nunca la resolución de problemas simples y complejos.

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Asistencia por vídeo en directo

Hasta el 80% de las solicitudes de asistencia técnica pueden resolverse a distancia con herramientas de comunicación avanzadas.

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La forma más eficaz de compartir problemas técnicos, obtener diagnósticos precisos y solucionar problemas.

Anotaciones en pantalla

Guía de resolución de problemas facilitada por instrucciones en pantalla de vídeo.

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Proporcione instrucciones también por texto y comuníquese en condiciones de mucho ruido de fondo.

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Comparte archivos de apoyo como manuales, planos y esquemas eléctricos.

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Solicitud de asistencia simplificada

Busque su fabricante de equipos o experto técnico en la lista y solicite asistencia en sólo 3 pasos

Registrados o no, concedemos acceso

Si su proveedor de asistencia técnica no está registrado, le proporcionamos un acceso único, exclusivo para su llamada.

Asistencia al alcance de su mano

Cuente con nosotros para conectarse con todos sus proveedores de asistencia preferidos en una sola aplicación.

Instantáneo o programado

Su solicitud de asistencia siempre es atendida

Con expertos técnicos siempre muy solicitados y ocupados en todo el mundo, Vyzeo AssistLink ofrece formas flexibles y eficaces de resolver sus problemas

Asistencia instantánea

Si nuestro sistema detecta la disponibilidad inmediata del experto solicitado, estará disponible la opción "Llamada Intant" para la conexión inmediata.

Llamada instantánea

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