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Suporte Técnico na Ponta de Seus Dedos

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Desbloqueie um mundo de conhecimento técnico na ponta de seus dedos com o Vyzeo AssistLink. Nosso centro de contato simplificado e ferramentas avançadas tornam mais fácil do que nunca resolver problemas simples e complexos.

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Até 80% das solicitações de suporte técnico podem ser resolvidos remotamente com ferramentas de comunicação avançadas

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O meio mais eficiente de compartilhar problemas técnicos, obter diagnósticos precisos e solucionar problemas.

Anotações na Tela

Identificação e solução de problemas fica facilitada por instruções apontadas em tempo real na tela do vídeo.

Mensagem na Tela de Vídeo

Forneça instruções também por texto e comunique-se em condições adversas de ruído de fundo.

Compartilhamento de Tela

Compartilhe arquivos e instruções visuais de suporte, como, tutoriais, manuais, desenhos de peças e esquemas elétricos.

Conexão Sem Complicações

Solicitação de Suporte Simplificada

Procure o fabricante do seu equipamento ou especialista técnico na lista e solicite suporte em apenas 3 etapas

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Se o seu provedor de suporte técnico não estiver registrado, forneceremos um acesso único, exclusivamente para sua chamada.

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Instantâneo ou Programado

Sua Solicitação de Assistência é Sempre Garantida

Com especialistas técnicos sempre em alta demanda e ocupados em todo o mundo, o Vyzeo AssistLink oferece maneiras flexíveis e eficazes de resolver seus problemas

Apoio Imediato

Se nosso sistema detectar a disponibilidade imediata do especialista solicitado, uma opção "Instant Call" estará disponível para conexão imediata.

Instant Call

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Obtenha suporte conforme sua conveniência. Se "Instant Call" não estiver disponível, solicite um intervalo de tempo ou agende a assistência para um horário específico.

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