CONDICIONES GENERALES

Última actualización 22 de mayo de 2023



ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES LEGALES

Somos Vyzeo LLC ("Empresa," "nosotros," "us," "nuestra")una empresa registrado en Florida, Estados Unidos en 14053 Waterville Cir, Tampa, FL 33626.

Operamos el sitio web https://vyzeo.com (el "Página web"), la aplicación móvil Vyzeo (el "Aplicación")así como cualquier otro producto o servicio relacionado que haga referencia o enlace a estas condiciones legales (las "Menciones legales") (colectivamente, el "Servicios").

Vyzeo es una innovadora plataforma digital de atención al cliente que revoluciona la forma en que los usuarios de equipos industriales se conectan con los fabricantes de equipos (OEM) y los expertos técnicos. Con nuestra aplicación móvil, los usuarios de equipos pueden solicitar y recibir sin problemas soporte técnico de primera categoría a través de la asistencia de vídeo en directo, aprovechando las herramientas avanzadas para la solución de problemas eficiente. Despídase de las frustraciones de los canales de asistencia tradicionales y disfrute de asistencia personalizada en tiempo real desde un dispositivo móvil. Nuestra plataforma basada en web está dirigida a fabricantes de equipos (OEM) y expertos técnicos, dotándoles de las herramientas y capacidades necesarias para gestionar eficazmente las solicitudes de asistencia. Tanto si acceden a través de la web como de la aplicación, los expertos pueden gestionar sin esfuerzo las consultas de los clientes, ofrecer asistencia por vídeo en directo y resolver problemas desde cualquier lugar, ya sea un ordenador o un teléfono móvil.

Puede ponerse en contacto con nosotros teléfono (+1)8134683455Correo electrónico contact@vyzeo.com, o por correo a 400 N Ashley Dr suite 1900, Tampa, FL 33602, EE.UU., Tampa, FL 33602Estados Unidos.

Las presentes Condiciones Legales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y Vyzeo LLCrelativas a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por todas estas Condiciones Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE UTILIZARLOS INMEDIATAMENTE.

Le avisaremos con antelación de cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Las Condiciones legales modificadas entrarán en vigor en el momento de su publicación o notificación mediante legal@vyzeo.comcomo se indica en el mensaje de correo electrónico. Al continuar utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, usted acepta quedar vinculado por los términos modificados.

El sitio Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de de 18 años no están autorizadas a utilizar o registrarse en los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones Legales para su archivo.


ÍNDICE



1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país en el que dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que nos someta a algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, las personas que decidan acceder a los Servicios desde otros lugares lo harán por iniciativa propia y serán las únicas responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que ésta sea aplicable.

Los Servicios no están adaptados para cumplir las normativas específicas del sector (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA), Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar los Servicios. No podrá utilizar los Servicios de forma que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños de sitios web, el audio, el vídeo, el texto, las fotografías y los gráficos de los Servicios (colectivamente, el "Contenido), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contiene (el "Marcas").

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" para su propósito comercial interno sólo.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto al cumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Legales, incluido el "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" sección siguiente, le concedemos un derecho no exclusivo, intransferible, revocable licencia a:
  • acceder a los Servicios; y
  • descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente.
únicamente para su propósito comercial interno.

Salvo lo dispuesto en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrán ser copiados, reproducidos, agregados, republicados, cargados, enviados, mostrados públicamente, codificados, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo con fines comerciales, sin nuestro permiso expreso previo por escrito. por escrito.

Si desea hacer un uso de los Servicios, Contenidos o Marcas distinto del establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, dirija su solicitud a: contact@vyzeo.com. Si alguna vez le concedemos el permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenidos, deberá identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenidos o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de copyright o propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestros Contenidos.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a usted sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.

Cualquier infracción de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestras Condiciones Legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios finalizará inmediatamente.

Sus propuestas

Revise esta sección y la "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" antes de utilizar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Presentaciones: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios ("Presentaciones"), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicha Presentación. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Usted es responsable de lo que publica o sube: Enviándonos propuestas a través de cualquier parte de los Servicios a ti:
  • confirme que ha leído y está de acuerdo con nuestra "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" y no enviará, publicará, cargará o transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosadora, odiosa, dañina, difamatoria, obscena, intimidatoria, abusiva, discriminatoria, amenazadora para cualquier persona o grupo, sexualmente explícita, falsa, inexacta, engañosa o que induzca a error;
  • en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renuncian a todos y cada uno de los derechos morales sobre cualquiera de dichos Envíos;
  • garantiza que cualquier envío de este tipo son originales suyos o que dispone de los derechos y licencias a presentar dichas Comunicaciones y que tiene plena autoridad para concedernos los derechos antes mencionados en relación con sus Envíosy
  • garantiza y declara que sus Envíos no constituyen información confidencial.
Usted es el único responsable de sus Envíos y usted acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros o (c) la legislación aplicable.

3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará puntualmente dicha información de registro cuando sea necesario; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir estas Condiciones Legales; (4) usted no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) usted no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún fin ilegal o sin autorización y (7) su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Si proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DE USUARIOS

Es posible que tenga que registrarse para utilizar los Servicios. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso que se haga de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.

5. COMPRAS Y PAGOS

Aceptamos las siguientes formas de pago:

-  Visa
-  Mastercard

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras según consideremos necesario. Podemos modificar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en Dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los gastos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier gasto de envío aplicable, y usted autorice a que carguemos dichos importes al proveedor de pagos elegido al realizar el pedido. Si su pedido está sujeto a cargos recurrentes, usted acepta que realicemos cargos recurrentes en su método de pago sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que cancele el pedido correspondiente. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en la fijación de precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestra entera discreción sentenciaparecen ser colocados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

6. PRUEBA GRATUITA

Ofrecemos un 30-días de prueba gratuita a los nuevos usuarios que se registren en los Servicios. La cuenta se cargará según la suscripción elegida por el usuario al final de la prueba gratuita.

7. CANCELACIÓN

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de pago en curso.

Si no está satisfecho con nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a contact@vyzeo.com o llámenos al (+1)8134683455.

8. SOFTWARE

Podemos incluir software para su uso en relación con nuestros Servicios. Si dicho software va acompañado de un usuario final licencia acuerdo ("CLUF"), los términos del EULA regirán su uso del software. Si dicho software no va acompañado de un CLUF, le concedemos un derecho de uso no exclusivo, revocable, personal e intransferible. licencia a utilizar dicho software únicamente en relación con nuestros servicios y de conformidad con las presentes Condiciones Legales. Cualquier software y cualquier documentación relacionada se proporciona "TAL CUAL" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. Usted acepta todos y cada uno de los riesgos derivados del uso o rendimiento de cualquier software. No podrá reproducir ni redistribuir ningún software salvo de conformidad con el CLUF o las presentes Condiciones Legales.

9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que los ponemos a su disposición. Los Servicios no se pueden utilizar en relación con ninguna actividad comercial. esfuerzos excepto aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:
  • Recuperar sistemáticamente datos u otros contenidos de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
  • Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
  • Eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de los Servicios relacionadas con la seguridad, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que aplican limitaciones al uso de los Servicios y/o del Contenido incluido en los mismos.
  • Desprestigiar, empañar o perjudicar de cualquier otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios.
  • Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
  • Hacer un uso indebido de nuestros servicios de asistencia o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
  • Utilizar los Servicios de forma contraria a las leyes o reglamentos aplicables.
  • Participar en sin autorización la creación de marcos o enlaces a los Servicios.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el spamming (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera en el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por cualquiera de las partes o que modifique, deteriore, perturbe, altere o interfiera en el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
  • Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de secuencias de comandos para enviar comentarios o mensajes, o el uso de cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
  • Eliminar el aviso de copyright u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
  • Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recogida o transmisión de información, incluidos, entre otros, los formatos de intercambio de gráficos claros ("gifs"), píxeles 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recolección pasiva" o "pcms").
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o en las redes o servicios conectados a los Servicios.
  • Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes encargados de proporcionarle cualquier parte de los Servicios.
  • Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los Servicios.
  • Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otros códigos.
  • Salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los programas informáticos que componen o forman parte de algún modo de los Servicios.
  • Salvo que sea el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o de un navegador de Internet, utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de engaño, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o utilizar o lanzar cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de engaño, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios. sin autorización script u otro software.
  • Utilizar un agente de compras o comprador para realizar compras en los Servicios.
  • Haga cualquier sin autorización el uso de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o la creación de cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretensiones.
  • Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilizar los Servicios y/o el Contenido para generar ingresos. esfuerzo o empresa comercial.
  • Vender o transferir de cualquier otro modo su perfil.
  • Utilizar los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.

10. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenidos. Podemos ofrecerle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales a nosotros o en los Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las contribuciones pueden ser visibles por otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmita podrá ser tratada de acuerdo con la Política de Privacidad de los Servicios. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:
  • La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos morales de terceros.
  • Usted es el creador y propietario o dispone de la licenciasderechos, consentimientos, liberaciones y permisos para utilizar y para autorice a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a utilizar sus Contribuciones de cualquier forma contemplada en los Servicios y en las presentes Condiciones Legales.
  • Usted cuenta con el consentimiento, la autorización y/o el permiso por escrito de todas y cada una de las personas físicas identificables que aparecen en sus Contribuciones para utilizar el nombre o la imagen de todas y cada una de dichas personas físicas identificables con el fin de permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier forma contemplada en los Servicios y en las presentes Condiciones Legales.
  • Sus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas.
  • Sus contribuciones no son no solicitadas o sin autorización publicidad, material promocional, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos u otras formas de solicitación.
  • Sus contribuciones no son obscenas, lascivas, sucias, violentas ni acosadoras, difamatoriodifamatorio o cuestionable de cualquier otro modo (según nuestro criterio).
  • Sus contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni maltratan a nadie.
  • Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona o clase de personas concretas.
  • Sus Contribuciones no infringen ninguna ley, reglamento o norma aplicable.
  • Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de terceros.
  • Sus Contribuciones no infringen ninguna ley aplicable relativa a la pornografía infantil o destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.
  • Sus contribuciones no deben incluir ningún comentario ofensivo relacionado con la raza, la nacionalidad, el sexo, las preferencias sexuales o la discapacidad física.
  • Sus Contribuciones no infringen, ni enlazan a material que infrinja, ninguna disposición de estas Condiciones Legales, ni ninguna ley o normativa aplicable.
Cualquier uso de los Servicios que infrinja lo anterior infringe estas Condiciones Legales y puede dar lugar, entre otras cosas, a la rescisión o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.

11. CONTRIBUCIÓN LICENCIA

Usted y los Servicios aceptan que podamos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que nos facilite siguiendo los términos de la Política de Privacidad y sus opciones (incluidos los ajustes).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podamos utilizar y compartir dichos comentarios para cualquier fin sin compensación alguna para usted.

No hacemos valer ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

12. APLICACIÓN MÓVIL LICENCIA

Utilice Licencia

Si accede a los Servicios a través de la App, le concedemos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado a instalar y utilizar la App en dispositivos electrónicos inalámbricos de su propiedad o bajo su control, y a acceder y utilizar la App en dichos dispositivos estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de esta aplicación móvil. licencia contenidas en estas Condiciones Legales. Usted no podrá: (1) salvo que lo permita la legislación aplicable, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente o descifrar la Aplicación; (2) realizar cualquier modificación, adaptación, mejora, ampliación, traducción o trabajo derivado de la Aplicación; (3) infringir cualquier ley, norma o reglamento aplicable en relación con su acceso o uso de la Aplicación; (4) eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) publicado por nosotros o los licenciantes de la Aplicación; (5) utilizar la Aplicación para cualquier fin que genere ingresos; (6) utilizar la Aplicación para cualquier fin que genere ingresos; (7) utilizar la Aplicación para cualquier fin que genere ingresos; (8) utilizar la Aplicación para cualquier fin que genere ingresos; (9) utilizar la Aplicación para cualquier fin que genere ingresos. esfuerzo(6) hacer que la App esté disponible a través de una red u otro entorno que permita el acceso o el uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo; (7) utilizar la App para crear un producto, servicio o software que, directa o indirectamente, compita con la App o la sustituya de algún modo; (8) utilizar la App para enviar consultas automatizadas a cualquier sitio web o para enviar cualquier correo electrónico comercial no solicitado; o (9) utilizar cualquier información de propiedad o cualquiera de nuestras interfaces o nuestra otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, concesión de licencias o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para su uso con la App.

Dispositivos Apple y Android

Los siguientes términos se aplican cuando se utiliza la App obtenida de Apple Store o Google Play (cada una de ellas un "Distribuidor de aplicaciones") para acceder a los Servicios: (1) el licencia concedido a usted para nuestra App se limita a un licencia para utilizar la aplicación en un dispositivo que utiliza los sistemas operativos Apple iOS o Android, según proceda, y de conformidad con las normas de uso establecidas en las condiciones de servicio del distribuidor de la aplicación aplicable; (2) somos responsables de prestar cualquier servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a la aplicación, tal como se especifica en los términos y condiciones de esta aplicación móvil. licencia contenidos en las presentes Condiciones Legales o exigidos de otro modo por la legislación aplicable, y usted reconoce que cada Distribuidor de Apps no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia con respecto a la App; (3) en caso de que la App no cumpla con alguna de las garantías aplicables, usted podrá notificarlo al Distribuidor de Apps correspondiente, y el Distribuidor de Apps, de conformidad con sus términos y políticas, podrá reembolsar el precio de compra, si lo hubiere, pagado por la App, y en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el Distribuidor de Apps no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App; (4) usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del gobierno de EE.UU., o que haya sido designado por el gobierno de EE.UU. como un "apoyo terrorista" país y (ii) usted no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de EE.UU.; (5) usted debe cumplir las condiciones contractuales aplicables de terceros al utilizar la App, por ejemplo, (6) usted reconoce y acepta que los Distribuidores de la App son terceros beneficiarios de los términos y condiciones de esta aplicación móvil licencia contenidas en estas Condiciones Legales, y que cada Distribuidor de la App tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir los términos y condiciones de esta aplicación móvil licencia contenidas en las presentes Condiciones Legales frente a usted como tercero beneficiario de las mismas.

13. SITIOS WEB Y CONTENIDOS DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o se le puede enviar a través de los Sitio web o aplicación) enlaces a otros sitios web ("Sitios web de terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o procedentes de ellos ("Contenidos de terceros). Tales Terceros Sitios web y Terceros No investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud, idoneidad o integridad de los Contenidos, y no nos hacemos responsables de los Sitios Web de Terceros a los que se acceda a través de los Servicios o de cualquier Sitio Web de Terceros. Terceros Contenido publicado en, disponible a través de, o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, exactitud, ofensividad, opiniones, fiabilidad, prácticas de privacidad, u otras políticas de o contenidas en el Terceros Sitios web o el Terceros Contenido. La inclusión de, enlazar a, o permitir el uso o instalación de cualquier Terceros Sitios web o cualquier Terceros El Contenido no implica aprobación o respaldo del mismo por nuestra parte. Si decide abandonar los Servicios y acceder al Terceros o utilizar o instalar cualquier Terceros Contenido, lo hace por su cuenta y riesgo, y debe ser consciente de que estas Condiciones Legales ya no rigen. Debe consultar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde los Servicios o relacionadas con cualquier aplicación que utilice o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de Terceros Los sitios web serán a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero aplicable. Usted acepta y reconoce que nosotros no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Terceros y usted nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier daño causado por la compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por las pérdidas que sufra o los daños que sufra en relación con o como resultado de cualquier forma de cualquier Terceros Contenido o cualquier contacto con Terceros Páginas web.

14. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estas Condiciones Legales; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones Legales, incluyendo, sin limitación, denunciar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, denegar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o inhabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de cualquier otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que de algún modo supongan una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otro modo los Servicios de forma que se protejan nuestros derechos y propiedad y se facilite el correcto funcionamiento de los Servicios.

15. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de privacidad: http://www.vyzeo.com/privacy-policy. Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a las presentes Condiciones Legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en el Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en el Estados Unidossi continúa utilizando los Servicios, estará transfiriendo sus datos a el Estados Unidosy consiente expresamente que sus datos se transfieran y traten en el Estados Unidos.

16. DURACIÓN Y RESCISIÓN

Estas Condiciones Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, A DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS PONER FIN A SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, aunque actúe en nombre de éste. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la interposición de acciones civiles, penales y de cesación.

17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no tenemos obligación alguna de actualizar la información de nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Legales se interpretará como una obligación por nuestra parte de mantener y dar soporte a los Servicios o de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con los mismos.

18. DERECHO APLICABLE

Estas Condiciones Legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de el Estado de Florida aplicable a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente en el Estado de Floridasin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

19. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estas Condiciones Legales (cada una de ellas un "Litigio" y colectivamente, los "Litigios") interpuesto por usted o por nosotros (individualmente, un "Parte" y colectivamente, las "Partes), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos sesenta (60) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales se iniciarán previa notificación por escrito de una Parte a la otra.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no consiguen resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo con arreglo a las Normas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, en su caso, los procedimientos complementarios de la AAA para litigios en materia de consumo ("Normas de consumo de la AAA"), ambos disponibles en Sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por el Reglamento de Consumo de la AAA y, en su caso, estarán limitados por el Reglamento de Consumo de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costes son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro deberá cumplir la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas aplicables de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en Hillsborough, Florida. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o ingresar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

Si, por cualquier motivo, un litigio se somete a un tribunal en lugar de a arbitraje, el litigio se iniciará o tramitará en el tribunales estatales y federales situado en Hillsborough, Floriday por la presente las Partes consienten y renuncian a todos los defensas de falta de jurisdicción personal, y forum non conveniens con respecto al lugar y jurisdicción en dicha tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones Informáticas (UCITA) quedan excluidas de las presentes Condiciones Legales.

En ningún caso podrá iniciarse un litigio por cualquiera de las Partes relacionado de algún modo con los Servicios después de que uno (1) años después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) no se acumulará ningún arbitraje con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una acción colectiva o para utilice (c) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a la negociación informal y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier controversia que tenga por objeto hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una de las Partes; (b) cualquier controversia relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la intimidad, o sin autorización (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

20. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a modificar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

21. AVISO LEGAL

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22. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA IMPORTE PAGADO, EN SU CASO, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL seis (6) PLAZO DE UN MES ANTES DE QUE SE PRESENTE CUALQUIER MOTIVO DE ACCIÓN. ALGUNAS LEYES ESTATALES DE EE.UU. Y ALGUNAS LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SON DE APLICACIÓN EN SU CASO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN DE APLICACIÓN, Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

23. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras filiales afiliados, y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios, y de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos honorarios y gastos razonables de abogados, efectuados por terceros debido a o derivados de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de las presentes Condiciones Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en las presentes Condiciones Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la exclusiva defensa y control de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y acepta cooperar, a sus expensas, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.

24. DATOS USUARIO

Conservaremos determinados datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el funcionamiento de los Servicios, así como datos relativos a su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier reclamación en este sentido. datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de dicha pérdida o pérdida o corrupción de dichos datos.

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La visita a los Servicios, el envío de correos electrónicos y la cumplimentación de formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

26. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si cualquier reclamación con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede ponerse en contacto con la Complaint de Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono llamando al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.

27. VARIOS

Las presentes Condiciones Legales y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en los Servicios o en relación con los Servicios constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas Condiciones Legales se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso u omisión causados por causas ajenas a nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estas Condiciones legales es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas Condiciones legales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estas Condiciones Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, usted renuncia a defensas que usted pueda tener basándose en la forma electrónica de estas Condiciones Legales y en la falta de firma de las partes para ejecutar estas Condiciones Legales.

28. CONTACTO

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